Author Archives: Claudia Peteau
Les nouvelle statistiques de consultation à votre service !
Vous l’avez peut-être remarqué en vous identifiant sur la plateforme www. sitra-tourisme.com : depuis début juin, de nouvelles statistiques sont à disposition pour les membres du réseau !
L’ambition du projet Sitra 2 est de permettre une plus grande collaboration entre les acteurs du tourisme sur les territoires.
Ces premières statistiques visent donc avant tout à mesurer :
- Le niveau d’activité et d’usage de la plateforme Sitra 2 pour votre équipe, mais aussi vos prestataires touristiques.
- Le niveau de collaboration entre les membres et leurs partenaires.
Voici un nouvel outil pour vous aider à piloter l’animation de votre équipe et de vos socio-pro autour de Sitra. Lire la suite
Bourg en Bresse : écrans d’attente désormais alimentés par Sitra !
Depuis quelques mois, l’espace d’accueil de l’Office de tourisme de Bourg-en-Bresse Agglomération s’est offert un petit coup de jeune : nouveaux présentoirs pour mieux mettre en valeur les prestataires adhérents et les flyers événementiels, véritable espace boutique et billetterie, comptoir et déco modernisés…
Mais ce n’est pas tout ! Pour faire patienter les visiteurs dans de meilleures conditions, outre le petit salon et l’accès gratuit au Wi-Fi, quatre écrans ont été installés afin de délivrer de l’information et de séduire les touristes. Ces écrans sont programmés individuellement et leur planning varie selon l’heure de la journée et donc l’attente du visiteur : film de présentation des activités disponibles dans l’agglomération de Bourg-en-Bresse, sites majeurs de la ville et des alentours, restaurants, hébergements, sites et loisirs et bien sûr, événements ! Lire la suite
Nouveau site mobile pour Bourg en Bresse !
Où manger ? Où dormir ? Que faire aujourd’hui ? Le nouveau site Internet mobile de l’Office de tourisme de Bourg-en-Bresse Agglomération vient tout juste d’être lancé !
Bilingue et accessible sur l’ensemble des smartphones, le nouveau site : www.mobile.bourgenbressetourisme.fr cible les touristes en séjour, alors que le site principal www.bourgenbressetourisme.fr vise lui à renseigner en amont d’un séjour à Bourg-en-Bresse.
Le contenu est donc allégé par rapport à un site classique pour donner les informations pratiques dont a besoin un client pendant son séjour : hébergement, restauration, visites, loisirs, événements.
Afin de garantir une information actualisée et extrêmement qualifiée, le site est alimenté à 95% par Sitra, la base de données touristiques régionale gérée quotidiennement par les organismes touristiques dont l’Office de tourisme de Bourg-en-Bresse Agglomération.
De nouvelles fonctions font leur apparition sur ce site pour être en adéquation avec les comportements des mobinautes : possibilité d’appeler directement les prestataires ou de leur envoyer un courriel par un simple clic, de partager la page consultée sur les réseaux sociaux, de partager des photos prises sur les comptes Instagram[1] et Facebook de l’Office de tourisme et/ou du mobinaute…
Lire la suite
La démarche ANT à l’échelle de l’Ardèche ou vive la mutualisation !
L’ADT Ardèche vient de publier les résultats de son diagnostic numérique de territoire, élaboré en commun avec les Animateurs Numériques de Territoire du département.
Comment accompagner les professionnels dans le bouche à oreille numérique ?
Par un état des lieux mutualisé des pratiques numériques, dans un premier temps.
Et puis surtout par un plan d’ateliers numériques ambitieux, qui s’appuie de manière concertée sur les TACT et leur réseau d’ Offices de Tourisme, via les 43 ANT formés, mais aussi en partenariat avec différents organismes complémentaires : CCI, Cyb@rdèche.
Très belle initiative à suivre !
Consulter la présentation du Diagnostic Numérique de Territoire Ardèche
Utilisation de Sitra 2 : les résultats du sondage
Nous vous avons sollicités en mars pour que vous nous donniez votre avis sur votre niveau d’usage de Sitra 2, 8 mois après sa mise en ligne.
Merci tout d’abord à tous ceux qui nous ont répondu.
Quelles sont vos utilisations ? les avantages de Sitra 2 salués par les utilisateurs ; les points à améliorer et vos attentes ?
-> le point complet ! Lire la suite
Les nouveaux chantiers de développement battent leur plein !
Vous le savez tous, début 2014, l’actuelle plateforme Sitra 1 fermera ses portes, au profit de la nouvelle plateforme.
Si l’interface de recherche simple Sitra 2 (www.sitra-tourisme.com) a bien été livrée (depuis 10 mois déjà), et les process d’alimentation des sites web (API, exports, widgets) sont déjà opérationnels, un bon bout reste encore à spécifier.
Au final, sur ce printemps, ce ne sont pas moins de 10 chantiers de spécifications réunissant à chaque fois vos animateurs Sitra et des Offices de Tourisme. Les réunions de se passent bien et sont l’occasion de réinventer ensemble notre plateforme.
Déjà indiquées dans l’agenda du réseau, voici la liste des thèmes et des dates des réunions : Lire la suite
Alimentation des sites : les nouveaux exports sont en ligne !
Une fois de plus, les délais sont tenus !
Nous vous avions annoncé la livraison des nouveaux exports Sitra 2 pour début avril et c’est chose faite : les nouveaux exports ont été livrés hier soir.
Le dispositif d’alimentation des sites web et autres projets numériques est maintenant au complet. Les développeurs ont désormais 3 solutions pour implémenter les données à partir de la nouvelle plateforme Sitra 2 :
- les API (disponibles depuis octobre dernier)
- les nouveaux exports (livrés hier et en test depuis un mois et demi déjà)
- les widgets (disponibles depuis décembre dernier).
Merci aux membres de la communauté des développeurs qui se sont investis dans les tests !
Observatoire du Duplicate Content : les premiers résultats
Nous vous en avons parlé en octobre dernier : dans le cadre de de l’arrivée de Sitra 2, mais aussi des changements d’algorithmes de Google, nous avons lancé en partenariat avec les prestataires partenaires et les agences de référencement un observatoire du référencement.
-> retour sur la méthodologie et les 1ers résultats, qui sont plutôt encourageants.
OT d’Orcières : Nouveau site alimenté par Sitra
Après Serre Chevalier et Les Orres, les Hautes Alpes continuent leur implémentation de Sitra sur leurs outils en ligne.
L’Office de Tourisme d’Orcières propose désormais sur son site web www.orcieres.com -new look les données en provenance de Sitra, enrichissant sa collection d’outils en ligne déjà alimentés : sa borne tactile Tactylis, son application iPhone et Android « Orcières », ainsi que son portail d’informations locales.
Petite visite guidée du site… Lire la suite
Les nouvelles évolutions dans Sitra 2 qui vont vous faciliter la vie !
Il y a du nouveau de côté des widgets, des API, des types d’images, des aides de recherche ou de la personnalisation de vos accueils clientèle pour les offices de tourisme et les prestataires touristiques !
Hier soir a été mis en production un lot d’évolutions qui avaient été demandées par vous, les offices de tourisme via vos animateurs Sitra ou par la communauté des développeurs web qui travaillent sur vos projets numériques. Nous vous avons entendus et avons mis en pratique : on vous laisse découvrir.
-> Petit tour d’horizon de ce qui change et des bénéfices…
