Tag Archives: veille
L’Animateur Numérique de Territoire : un rôle qui monte, qui monte !
Que vous soyez des familiers des nouvelles « fourmis » numériques (ANT en anglais, pour Animateur Numérique de Territoire), ou que vous en ayez entendu parler lors de notre Séminaire Sitra de septembre 2011, voici un coup de projecteur sur ce nouveau rôle qui a le vent en poupe dans le monde du e-tourisme (320 ANT en France à fin 2011 - plus de 60 en Rhône-Alpes !), et dont les synergies sont nombreuses avec le réseau Sitra.
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Internet mobile : la nouvelle étude de Triagoz est disponible
18,3 millions
C’est le nombre de mobinautes recensés en France au 3ème trimestre 2011 selon Médiamétrie. Depuis l’arrivée de l’Iphone en 2007, ils sont chaque jours plus nombreux, mais également plus assidus. En 2011, 70,7% de ces mobinautes se connectent à l’internet mobile tous les jours ou presque.
Comment se positionner ? quels services proposer ? Iphone / android ?
Vous vous interrogez sur l’opportunité de proposer des services mobiles à vos usagers ?
Triagoz publie la seconde édition de son étude intitulée Les enjeux de l’internet mobile dans le secteur public . Lire la suite
Séminaire Sitra 2011 : les sujets phares
Pour vous qui y étiez, mais aussi vous autres, qui n’avez pas pu vous déplacer, voici les principaux sujets d’actualité qui se sont dégagés du Séminaire Sitra 2011 ( lien renvoyant vers l’article principal), qui s’est déroulé les les 29 et 30 septembre 2011, à Grenoble.
Sujets de prospective de la plénière autour du partage de l’information sur l’internet, des dernières innovations de Google en matière de e-Tourisme et du rôle des offices de tourisme au cœur de l’écosystèle des territoires, nouvelles applications et nouveaux métiers, ou aperçu global de Sitra et de ses usages : retrouvez-les sur slideshare ! Lire la suite
Rencontres Nationales du eTourisme à Pau : les présentations sont en ligne
Les 7èmes Rencontres du eTourisme institutionnel (#et7) ont eu lieu les 25 et 26 octobre derniers à Pau, et ont accueilli plus de 640 participants de toute la France.
Deux thématiques ont guidé tout particulièrement les ateliers de cette année :
- SoLoMo : cet acronyme apparu en ce début d’année 2011 fait les gorges chaudes des divers blogs et sites traitant du web. Le web est Social, Local, Mobile, et c’est d’autant plus vrai dans le tourisme !
- L’écosystème touristique : l’action des institutionnels prend place dans un environnement de plus en plus complexe, où les interactions entre acteurs, systèmes, stratégies, doivent être concertées et organisées pour adresser au mieux les clientèles. Quel peut être le rôle du tourisme institutionnel ?
Retrouvez l’ensemble des présentations de ces 2 jours sur Slideshare !
A lire aussi sur le blog :
Bravo au Grand Bornand pour le Trophée du eTourisme institutionnel !
Le nouvel Office de Tourisme : au cœur de l’écosystème des territoires ?
Il est classique de réduire les missions des Offices de Tourisme à 3 grandes fonctions : accueillir les touristes, promouvoir le territoire et parfois « vendre » les professionnels.
Pourtant, quel que soit son rôle, un Office de Tourisme ne peut réussir pleinement sa mission que s’il a su préalablement créer un lien fort avec ses acteurs touristiques et sa population et lancer une dynamique collaborative.
Pour évoquer ce sujet, RDV au Séminaire régional Sitra 2011, lors de la plénière du 29 septembre 2011, à Grenoble. Lire la suite
Comment de grandes sociétés ont ouvert leurs données et sont devenues riches
Procter et Gamble, une mine d’or au Canada ; IBM, ou les pôles de compétitivités et les clusters, autant de sujets et d’entreprises qui n’ont pas grand chose en commun entre elles et encore moins avec notre monde du tourisme institutionnel … et pourtant !
Toutes ces grands groupes ont décidé un jour de passer à des modes de travail collaboratif et d’ouvrir très largement des secteurs et des informations jusqu’ici jugés stratégiques pour l’entreprise.
Il s’en est suivi un formidable essor de leur chiffre d’affaires et le début d’une croissance et d’une politique d’innovation qui reste à l’origine de leur succès ou de leur renaissance.
Pour évoquer ce sujet, RDV au Séminaire régional Sitra 2011, lors de la plénière du 29 septembre 2011, à Grenoble. Lire la suite
Planète Google : les dernières innovations du géant du web dans l’eTourisme
Nous utilisons tous les jours, dans un environnement professionnel et personnel, les outils et services proposés par Google : le moteur de recherche web et mobile évidemment, mais aussi beaucoup d’autres « briques » telles que Google Maps, Gmail, Google Documents, Youtube …
Mais nous n’avons pas toujours conscience que Google sort également en permanence de nouveaux services qui peuvent avoir un impact important sur notre métier : Google Panda, le nouvel algorithme du moteur qui a une incidence sur le classement des sites, Google + qui vise à concurrencer Facebook, Google Hotel Finder qui combine astucieusement Google Adresses et GoogleMaps pour afficher les disponibilités des hôtels et donner un accès direct à la réservation, les exemples sont nombreux… Lire la suite
Sitra 2011 : Aujourd’hui… c’est déjà demain !
Sitra a été lancé il y a maintenant 5 ans.
Initialement il s’agissait de refondre une base de données partagée entre tous les offices de tourisme de la région Rhône-Alpes. L’objectif était alors de générer des économies d’échelle en limitant les multiples saisies et en co-finançant une plateforme informatique. Le résultat était essentiellement technique ; les usages limités au sein même des offices de tourisme partenaires (le plus souvent l’alimentation du site web).
Aujourd’hui, la dimension technique reste certes présente dans le projet mais le point le plus remarquable est le développement d’un véritable écosystème, générateur de valeur et dont les membres fondateurs (les offices de tourisme) sont les premiers bénéficiaires.
