FAQ2

De Base de Connaissance SITRA.

Cette page vous donne accès à la totalité des FAQ (« Frequent Asked Questions » ou « Foire Aux Questions ») qui vous fournissent des réponses courtes à des questions ciblées.

Pour trouver la FAQ qui correspond à votre besoin du moment, utilisez le moteur de recherche en tapant plusieurs mots clés afin de limiter le nombre de réponses. Tapez plutôt les mots au singulier afin de ne pas exclure un mot saisi au pluriel. Evitez les apostrophes et les accents.

Par définition, une FAQ propose une réponse courte et synthétique à un problème. En complément de réponse, une FAQ peut vous proposer un ou plusieurs lien vers les fiches pratiques. Une fiche pratique se différencie d’une FAQ par le fait qu’elle est beaucoup plus précise et prend systématiquement en compte des pré-requis et une démarche pas-à-pas. Son objectif est clairement d’expliquer LE COMMENT (résoudre un problème, réaliser quelque chose …).

Si vous ne trouvez pas la FAQ correspondant à votre besoin, n’hésitez pas à vous adresser à votre animateur départemental ou régional pour que nous puissions d’une part, répondre à votre besoin de façon rapide, et d’autre part enrichir le wiki Sitra pour les autres utilisateurs (voir la page « poser une question »)..

Bonne lecture !


Au bout de combien de temps la création ou la modification d'une fiche dans Sitra 1 est-elle visible sur Sitra 2 ?

Si je crée un compte utilisateur dans Sitra 1, permet-il de s'identifier immédiatement sur Sitra 2 ?

Si je partage ma liste de favoris avec les autres personnes de ma structure, peuvent-elles l'enrichir ou la modifier ? 

Quel est le périmètre par défaut lorsqu'on cherche à partir d’une adresse dans Sitra 2 ?

Pourquoi, lorsqu'on indique une commune dans le "où", le résultat de recherche est-il donné pour une zone plus large ?

Est-il possible de tracer 2 polygones dans la recherche Où ?

Pourquoi les fichiers excel produits par Sitra 2 n'ont pas de colonne A/B/C R ?

Pourquoi ai-je bien autre chose que les seules offres de l’agenda lorsque je fais une recherche en sélectionnant "agenda" sur le bouton de recherche ?

Pourquoi le nombre de Fêtes et Manifestations indiqué dans l'onglet "Tout" et le nombre de résultats de l'onglet "Agenda" diffèrent-ils parfois ?

Pourquoi le classement par commune ne fonctionne-t-il pas toujours : des objets "adhérents" en jaune s'intercalent parfois dans le classement ?

Puis-je partager "Mes listes enregistrées" avec d'autres membres de Sitra, et pas uniquement avec des utilisateurs de ma structure ?